Cambi e resi

Il cliente ha il diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento, in conformità con il diritto di recesso dei consumatori dell'Unione Europea (Direttiva 2011/83/UE) .

Il prodotto deve essere inutilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale .

Per richiedere un cambio o un reso, invia un'e-mail a [il tuo indirizzo e-mail di contatto] indicando il numero dell'ordine.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotti difettosi o spedizioni errate.

Il rimborso verrà elaborato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, dopo che il prodotto sarà stato ricevuto e verificato.